Wir reduzieren Ihre Kosten und steigern gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
So geht Assistance. Seit 35 Jahren.
Herausforderungen wie steigende Kosten, abnehmende Kundenloyalität, Fachkräftemangel und Digitalisierung erfordern smarte Lösungen.
Mit ALLYSCA vereinen Sie Effizienz und Mehrwert. Entdecken Sie, wie unser Mix aus Digitalisierung, Assistance und Kundenservice Ihre Marktposition stärkt.
Kostenreduktion
Steigende Kosten durch höhere Ansprüche, komplexe Prozesse und neue Technologien?
Digitalisierung
Optimierung durch Digitalisierung & Automatisierung - und dabei ganz Mensch bleiben.
Fachkräftemangel
Personalkosten senken und eigenen Kundenservice oder Schadenabteilung entlasten.
Lösungen nach Branchen
Für Versicherer
Mit 35 Jahren Erfahrung sind wir Ihr starker Assistance-Partner. Wir verstehen Ihre Kunden und werten Ihre Produkte auf – mit modernster Technologie, engagierten Mitarbeitern, einem starken Netzwerk und fundiertem Versicherungs-Know-how.
Für Banken
Setzen Sie auf unsere individuellen Lösungen und heben Sie Ihren Kundenservice auf ein neues Niveau. Ob Karten- oder Concierge-/VIP-Services – wir stärken Ihre Kundenbindung und verschaffen Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.
Für Automotive
Unsere Assistance-Dienstleistungen bieten mehr als Mobilität! Mit unseren maßgeschneiderten Services stärken wir Ihre Marke und schaffen begeisternde Kundenerlebnisse. Erfahrung, Innovation und Effizienz seit 35 Jahren.
Für alle Branchen
Individualisierte Kundenansprache ist der Schlüssel zum Erfolg. Wir bieten Ihnen personalisierte, kanalübergreifende Services, die Ihre Marke stärken und Ihre Kunden begeistern wird.
Wir können Mensch. Auch digital.
ALLYSCA Assistance ist als 100%ige Tochter der ERGO Group AG seit 35 Jahren Ihr verlässlicher Partner für maßgeschneiderte Assistance- und Servicelösungen. Unsere Expertise richtet sich an Unternehmen der Versicherungs-, Finanz- und Automobilbranche – und immer an die Menschen dahinter. Wir schaffen rund um die Uhr echte Mehrwerte, sei es in Versicherungsfragen, im Alltag oder in Notfällen, und gestalten jedes Kundenerlebnis so, dass es Vertrauen und Nähe vermittelt.
Unsere Stärke beruht auf vier einfachen Prinzipien: Zuhören, Verstehen, Organisieren und Weiterhelfen. Mit durchdachten Servicekonzepten und schlanken Prozessen unterstützen wir Sie dabei, Ihre Umsätze zu steigern und sich im Markt abzuheben. So entstehen langfristige Kundenbindungen und positive Weiterempfehlungen.
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