Wachstum aus Herausforderungen: Unsere Schadenregulierung findet einen Weg
Mehr Schäden und weniger Ressourcen?
Schadenregulierung ist oft mit großen Herausforderungen verbunden. Wir unterstützen Sie dabei, Kosten zu senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern – effizient, transparent und passgenau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
So senken wir Kosten:
- Flexible Outsourcing-Optionen: Skalierbare Lösungen von der vollständigen Auslagerung bis zur punktuellen Unterstützung bei Bedarfsspitzen.
- Effiziente Bearbeitungsprozesse entlasten Ihre Abteilung
- Optimierte Ressourcennutzung durch gezielte Automatisierung und Prozessdigitalisierung
- Reduzierung von Verwaltungskosten und Minimierung von Schadenzahlungen durch schnelle, präzise Entscheidungen
So steigern wir die Kundenbindung:
- Schnelle und transparente Kommunikation während des gesamten Schadenprozesses
- Empathische Betreuung und individuelle Lösungen für Kundenanliegen
- Proaktive Information und regelmäßige Status-Updates für eine höhere Kundentreue
Ihre Vorteile
Kosten immer
im Blick
Kundenorientierte
Schadenregulierung
Mehr
Weiterempfehlungen
Entlastung
Ihrer Abteilung
hohe Kundenzufriedenheit
Starkes Netzwerk
Immer im Blick: Kosten und Kundenzufriedenheit
Als Leiter einer Schadenabteilung wissen Sie, wie wichtig es ist, die Balance zwischen schnellen, effizienten Abläufen und hoher Kundenzufriedenheit zu halten. Dabei stehen Sie oft vor der Herausforderung, Kosten zu senken und gleichzeitig eine erstklassige Schadensabwicklung zu gewährleisten. Genau hier kommen wir ins Spiel.
Schnelligkeit, Transparenz, Prozesse, Schnittstellen
Mit unseren Lösungen sichern Sie schnelle, präzise Schadenregulierung und hohe Prozess-Transparenz. Durch intelligente Schnittstellenlösungen integrieren wir Daten in Echtzeit direkt in Ihre Systeme – entsprechende Volumina vorausgesetzt. So optimieren Sie Ihre Abläufe und sparen dabei nachhaltig Kosten.
Erfahrung, Empathie, Kundenorientierung
Unsere langjährige Erfahrung und Empathie für die Bedürfnisse Ihrer Kunden sorgen für eine proaktive und verständnisvolle Kommunikation. Damit steigern wir nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kundenzufriedenheit – und reduzieren gleichzeitig Ihre Kosten.
Schnelle Schadensregulierung – Zufriedenheit inklusive
Für Ihre Kunden bedeutet eine schnelle Schadensregulierung vor allem eines: Sicherheit und Vertrauen. Unsere effizienten Prozesse sorgen dafür, dass Schäden schnell und unkompliziert bearbeitet werden. Das steigert die Kundenzufriedenheit und stärkt die Bindung zu Ihrem Unternehmen.
Immer gut informiert, immer ein Ohr für den Kunden
Durch transparente Kommunikation wissen Ihre Kunden stets, wie es mit ihrem Schaden weitergeht. Keine langen Wartezeiten oder ungewisse Antworten – stattdessen klare Informationen, die Sicherheit geben und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Weniger Kosten, mehr für den Kunden
Unsere effizienten Prozesse sparen nicht nur Zeit, sondern auch Kosten. Diese Einsparungen können direkt an Ihre Kunden weitergegeben werden – und sorgen so für echte Mehrwerte, die Ihr Unternehmen als besonders kundenfreundlich auszeichnen.
Unfall & Pflege
Vertrauen Sie auf die Besten: Unsere Unfall-Assistance vereint Empathie und Expertenwissen, um Ihre Kunden schnell in den Alltag zurückzubringen. Stärken Sie die emotionale Bindung und senken Sie Kosten durch gezielte Unterstützung.
Schutzbrief
Verwandeln Sie Krisen in Kundentreue. Wir sind die Experten für Schutzbrief-Services und bieten für jeden Schadenfall maßgeschneiderte Lösungsansätze, die planbare Kosten und höhere Effizienz gewährleisten. Vertrauen Sie auf unsere Spitzenqualität und stärken Sie so nachhaltig die Kundenbindung und Servicequalität.
Digitale Pannenhilfe
100% automatisiert, 100% effizient. Mit voll digitalisierten Pannenhilfe-Prozessen und Dunkelverarbeitung senken Sie Kosten und beschleunigen Abläufe. So steigern Sie Effizienz und Servicequalität – ganz ohne IT-Aufwände bei Ihnen.
Embedded Insurance
Integrieren Sie Versicherungsprodukte nahtlos in den Alltag Ihrer Kunden und steigern Sie die Customer Experience. Bieten Sie bedarfsgerechte, automatisierte Lösungen gemeinsam mit Ihren Partnern an. Unsere Services optimieren die Customer Journey und schaffen Mehrwert.
Schadenmanagement
Schadenbearbeitung als Schlüssel zur Kundenbindung. Wir übernehmen Ihre Prozesse als White Label Anbieter, optimieren Abläufe und senken Kosten. Maximieren Sie Effizienz und Kundenzufriedenheit – aus Schaden wird Service.
Schadenregulierung
Die Schadenzahlen steigen, und Rückstände belasten die Schadenbearbeitung. Wir übernehmen die komplette Schadenregulierung und integrieren uns nahtlos in die IT-Systeme Ihrer Versicherung. So verbessern wir die Effizienz und erhöhen die Kundenzufriedenheit nachhaltig, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Camper Assistance
Wenn das Abenteuer anders läuft als geplant, bieten wir 24h-Soforthilfe bei Unfällen oder Pannen. Mit umfassenden Zusatzleistungen stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und sichern sich langfristige Kundentreue.
Fahrrad Assistance
Treten Sie in die Erfolgsspur: Bieten Sie individuelle Unterstützung für Cityrad, E-Bike oder Rennrad. Unsere flexibel kombinierbaren Services fördern die Kundenbindung und nutzen die wachsende Nachfrage im Fahrradmarkt.
Tier Assistance
Steigern Sie Kundenbindung und Umsatz mit unseren maßgeschneiderten Beratungs- und Verkaufsdiensten für Tierversicherungen. Wir unterstützen Sie bei Vertragsangelegenheiten und schaffen so loyale Kundenbeziehungen, während Sie Cross-Selling-Potenziale optimal ausschöpfen.
Haus & Wohnen
Fachkräftemangel? Kein Problem! Unser Dienstleisternetzwerk sichert Ihnen 24/7 sofortigen Zugriff auf Fachkräfte. Wir lösen Kundenprobleme schnell, zuverlässig und zu fairen Preisen, auch wenn qualifiziertes Personal knapp ist.