Service ist unser Zuhause - Ihre Lösung für stärkere Kundenbindung und Kosteneffizienz
Kundenbindung beginnt zuhause.
Auch bei Fachkräftemangel garantieren wir den besten Service für Ihre Kunden: Mit erfahrenen Mitarbeitern in unseren Servicecentern und einem starken Netzwerk vor Ort sichern wir schnelle, professionelle Hilfe.
Wie wir Kundenbindung stärken und Kosten senken:
- Kostengünstige Leistungen durch eigenes Netzwerk: Wir nutzen unser flächendeckendes Netzwerk oder Ihr Wunsch-Netzwerk
- Bessere Preise durch Netzwerksteuerung: Steuerung ins eigene oder Wunsch-Netzwerk des Versicherers bedeutet bessere Preise und Qualität.
- Effiziente Schadenregulierung: Optimierte Prozesse für schnelle, kostensparende Schadenabwicklung.
- Technologie zur Schadensprävention: Innovative Tools, die Schäden verhindern oder minimieren.
Ihre Vorteile
Starkes
Netzwerk
Mehr
Kundenzufriedenheit
Höhere
Kundentreue
Entlastung der
Schadenabteilung
Höhere
Weiterempfehlung
Nachhaltige
Kostensenkung
Soforthilfe bei Notfällen – Für schnelle Lösungen im Alltag
Ob defekte Heizung, ein verlorener Schlüssel oder ein dringender Sanitär-Notfall: Notfälle können jeden treffen und erfordern schnelle, zuverlässige Hilfe. Ein kurzer Anruf genügt, und der passende Fachmann ist bereits auf dem Weg – routiniert, unkompliziert und kostensparend.
Schadenmanagement leicht gemacht – Von der Schadenmeldung bis zur Abrechnung
Ein gemeldeter Schaden genügt – wir übernehmen den gesamten Ablauf, von der Reparaturorganisation bis zur Abrechnung. So reduzieren Sie Aufwand und Kosten und steigern die Kundenzufriedenheit durch optimierte Prozesse und attraktive Preise.
Smarte Mehrwert-Services für eine neue Servicequalität
Geborgenheit beginnt zuhause: Unsere Zusatzservices wie Hotelunterkünfte, Kinder- und Haustierbetreuung oder smarte Technologien bieten Ihren Kunden Sicherheit und Komfort. Durch präventive Tools und effizientes Schadenmanagement stärken wir die Kundenbindung und senken gleichzeitig die Schadenkosten.
Starke Argumente für Ihren Vertrieb
Ein Haus-Schutzbrief gibt Ihren Kunden die Gewissheit, dass im Notfall schnelle Hilfe zur Stelle ist. Ob Heizungsprobleme oder ein Schlüsseldienst – wir sorgen sofort für qualifizierte Handwerker und senken dabei durch unser Netzwerk die Kosten. Ein einfacher Anruf, und die Lösung ist unterwegs.
Rundum-Sorglos-Schadenmanagement
Unsere Schadenservices entlasten Ihre Kunden spürbar: Nach der Schadenmeldung kümmern wir uns um alles Weitere – von der Reparaturkoordination bis zur kompletten Abrechnung. So bieten Sie Ihren Kunden eine mühelose Lösung und sparen gleichzeitig Zeit und Verwaltungskosten.
Zusatzleistungen, die Kunden überzeugen
Haus-Schutzbriefe gehen über die Basisabsicherung hinaus: Mit Services wie temporärer Unterkunft oder Smart-Home-Lösungen erhöhen Sie den Mehrwert für Ihre Kunden. Diese Zusatzleistungen verbessern das Kundenerlebnis und sorgen für eine stärkere Bindung – ein echter Vorteil für Ihren Vertrieb.
Unfall & Pflege
Vertrauen Sie auf die Besten: Unsere Unfall-Assistance vereint Empathie und Expertenwissen, um Ihre Kunden schnell in den Alltag zurückzubringen. Stärken Sie die emotionale Bindung und senken Sie Kosten durch gezielte Unterstützung.
Schutzbrief
Verwandeln Sie Krisen in Kundentreue. Wir sind die Experten für Schutzbrief-Services und bieten für jeden Schadenfall maßgeschneiderte Lösungsansätze, die planbare Kosten und höhere Effizienz gewährleisten. Vertrauen Sie auf unsere Spitzenqualität und stärken Sie so nachhaltig die Kundenbindung und Servicequalität.
Digitale Pannenhilfe
100% automatisiert, 100% effizient. Mit voll digitalisierten Pannenhilfe-Prozessen und Dunkelverarbeitung senken Sie Kosten und beschleunigen Abläufe. So steigern Sie Effizienz und Servicequalität – ganz ohne IT-Aufwände bei Ihnen.
Embedded Insurance
Integrieren Sie Versicherungsprodukte nahtlos in den Alltag Ihrer Kunden und steigern Sie die Customer Experience. Bieten Sie bedarfsgerechte, automatisierte Lösungen gemeinsam mit Ihren Partnern an. Unsere Services optimieren die Customer Journey und schaffen Mehrwert.
Schadenmanagement
Schadenbearbeitung als Schlüssel zur Kundenbindung. Wir übernehmen Ihre Prozesse als White Label Anbieter, optimieren Abläufe und senken Kosten. Maximieren Sie Effizienz und Kundenzufriedenheit – aus Schaden wird Service.
Schadenregulierung
Die Schadenzahlen steigen, und Rückstände belasten die Schadenbearbeitung. Wir übernehmen die komplette Schadenregulierung und integrieren uns nahtlos in die IT-Systeme Ihrer Versicherung. So verbessern wir die Effizienz und erhöhen die Kundenzufriedenheit nachhaltig, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Camper Assistance
Wenn das Abenteuer anders läuft als geplant, bieten wir 24h-Soforthilfe bei Unfällen oder Pannen. Mit umfassenden Zusatzleistungen stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und sichern sich langfristige Kundentreue.
Fahrrad Assistance
Treten Sie in die Erfolgsspur: Bieten Sie individuelle Unterstützung für Cityrad, E-Bike oder Rennrad. Unsere flexibel kombinierbaren Services fördern die Kundenbindung und nutzen die wachsende Nachfrage im Fahrradmarkt.
Tier Assistance
Steigern Sie Kundenbindung und Umsatz mit unseren maßgeschneiderten Beratungs- und Verkaufsdiensten für Tierversicherungen. Wir unterstützen Sie bei Vertragsangelegenheiten und schaffen so loyale Kundenbeziehungen, während Sie Cross-Selling-Potenziale optimal ausschöpfen.
Haus & Wohnen
Fachkräftemangel? Kein Problem! Unser Dienstleisternetzwerk sichert Ihnen 24/7 sofortigen Zugriff auf Fachkräfte. Wir lösen Kundenprobleme schnell, zuverlässig und zu fairen Preisen, auch wenn qualifiziertes Personal knapp ist.