Mehr Mobilität für Ihre Kunden, treue Bindung für Ihr Business!
Pannen passieren. Jetzt zählt, wie Sie Mobilität garantieren.
Kunden, die sofortige und unkomplizierte Unterstützung erhalten, bleiben Ihnen treu – auch in einem dynamischen und hart umkämpften Markt. Machen Sie mit uns den entscheidenden Moment zur Basis einer starken Kundenbindung.
So stärken wir die Kundenbindung:
- Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit: Soforthilfe, egal wann und wo.
- Problemlösung meist schon beim ersten Anruf: Effiziente Unterstützung ohne Umwege.
- Schnelle Reaktionszeiten: Weniger Wartezeit für maximale Kundenzufriedenheit.
- Transparenz im Prozess: Klare Kommunikation stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden.
- Exzellente Servicequalität: Der entscheidende Wettbewerbsvorteil im „Moment der Wahrheit“.
Ihre Vorteile
skalierbare
Planung
Transparente
Kosten
Hohe Kundenloyalität und mehr Empfehlungen
Entlastung
Ihrer Abteilung
hohe
Servicequalität
Bis zu 100% Dunkelverarbeitung
Mobilitätsgarantien – Ihre Lösung für höchste Kundentreue und Effizienz
Seit 35 Jahren sind Mobilitätsdienstleistungen unser Klassiker und Bestseller. In dieser Zeit haben wir uns als Spezialisten etabliert, mit einem Netzwerk, das über Branchenkenntnisse und Erfahrung hinausgeht. Durch unsere Beteiligung an Assistance Partner, dem digitalen Marktführer für Pannen- und Unfallhilfe, bieten wir eine nahtlose, zukunftssichere Lösung für die Automobil- und Mobilitätsbranche.
Kundenerlebnis als Schlüssel zur Loyalität
Durch unsere passgenaue Kombination aus schneller Hilfe und exzellentem Service schaffen wir nicht nur Lösungen im Notfall, sondern prägen das Kundenerlebnis auf eine Weise, die Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen bindet. Die Kosten für Bestandskundenbindung sind im Vergleich zur Neukundengewinnung deutlich geringer, was Ihnen hilft, Ihre Betriebsausgaben nachhaltig zu senken.
Profitieren Sie von unserer Expertise und einem starken Partnernetzwerk
Unser 24/7-Service garantiert Ihnen und Ihren Kunden jederzeit schnelle Reaktionszeiten und zuverlässige Hilfe. Durch das Outsourcing an uns als erfahrene Spezialisten mit einem qualitätsgeprüften, kosteneffizienten Dienstleisternetzwerk bieten wir Ihnen passgenaue Lösungen. Darüber hinaus ermöglichen wir bis zu 100% Dunkelverarbeitung durch unsere digitale Pannenhilfe – für noch effizientere Prozesse und schnellere Servicebereitstellung.
Starke Argumente für Ihren Vertrieb
Ob Panne oder Unfall – Ihre Kunden bekommen rund um die Uhr schnelle Hilfe, ganz unkompliziert. Das gibt ihnen das Gefühl von Sicherheit, egal wo sie gerade sind.
Langfristige Zufriedenheit und Treue
Durch den ständigen Schutz vor unerwarteten Kosten bleibt Ihre Marke im Gedächtnis und bindet Kunden langfristig. Dies stärkt nicht nur das Vertrauen, sondern sorgt auch für eine positive, dauerhafte Beziehung.
Komfort durch digitale Unterstützung
Viele unserer Abläufe sind automatisiert, wenn die Pannen- oder Unfallhilfe beauftragt wird, was für eine schnelle und effiziente Bearbeitung sorgt. Zusätzlich haben Ihre Kunden die Möglichkeit, die Pannenhilfe selbst über eine benutzerfreundliche Web-App anzufordern – ganz einfach und 100% dunkelverarbeitet. So können sie jederzeit direkt Hilfe anfordern.
Gewinnbringend für alle
Mobilitätsgarantien
Verwandeln Sie Zwischenfälle in Kundentreue: Unsere Mobilitäts- und Assistance-Services – von Pannenhilfe bis hin zu personenbezogenen Leistungen – garantieren planbare Kosten und effiziente Abläufe. So stärken Sie nachhaltig Servicequalität und Kundenbindung in Ihrer Mobilitätsmarke.
After Sales
Stärken Sie Ihre Kundenbindung im After-Sales: Mit unseren spezialisierten Teams und erfahrenen Fachkräften bieten wir Mobilitätsanbietern maßgeschneiderte Lösungen für optimale Servicequalität und zufriedene Kunden – über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus hinweg.